HOO thực hiện chính sách cho khách hàng được đổi sản phẩm trong 30 ngày kể từ ngày nhận hàng đầu tiên.

Khách hàng được quyền đổi size hoặc sản phẩm khác.

Khách hàng chịu phí giao nhận cho tất cả các lần đổi hàng trong 30 ngày.

Khi đổi hàng yêu cầu sản phẩm phải còn đủ tag, bao bì & không bị hư hao hay bị làm bẩn.